Tareas y responsabilidades:

• Gestión del backoffice de tienda virtual y sistemas conexos en la empresa: administración del sistema de stock y reposición del mismo, seguimiento integral de pedidos, preparación de pedidos, logística, control de procesos de pago, facturación, rendición del área.
• Óptima atención de clientes: captar y fidelizar clientes; resolver consultas y reclamos.
• Atención diaria de canales complementarios a la tienda para la venta directa: mail y whatsapp y consecuente gestión de pedidos.
• Vinculación y reporte diario con la dirección de marketing y comunicación, desde donde se lleva a cabo la estrategia de marketing digital.

Requisitos:

• Formación profesional, preferentemente universitaria, en carreras vinculadas a comercialización, administración de empresas y afines.
• Experiencia comprobable en área de ventas y gestión de clientes. Experiencia deseable en operación de tiendas online o marketplaces, de preferencia Woocommerce.
• Conocimientos de logística y manejo de stocks.
• Manejo avanzado de Office y proactivo con las herramientas digitales.
• Buena comunicación oral y escrita (redacción).
• Eximio orden administrativo.
• Actitud proactiva, responsable, capacidad de resolver problemas con agilidad y eficiencia.
• Orientado a los resultados.
• Buen trato interpersonal para integrarse al equipo de trabajo.

Condiciones generales:

• Lugar de trabajo Las Compuertas, Luján de Cuyo.
• Contratación en relación de dependencia. Incorporación inmediata.
• Dedicación full time con guardias remotas (digitales/telefónica) los fines de semana.
• Sueldo fijo más variable. Pre-paga.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo.